https://weibo.com/1134424202/4893743285278273纯银:互联网产品经理
搜了下美团的财报,2022 年对骑手的报道是这样的:去年(2021)配送服务收入达 542 亿元,成本却达 682 亿元。王兴在电话会议上表示,第四季度公司配送服务营收 143 亿元,远低于 183 亿的相关成本,意味着每单亏损超过 1 元。
这方面的行业报道我看过不少,送一单,美团亏一单。图什么呢?为了抢占市场,用户仅需支付低于成本的配送费,送一单美团亏 1 元。因此美团会从商户抽佣,也就是美团的收入中,拿一部分钱出来贴补骑手的配送费,并希望通过较高的市场占有度获得长期收益。
在中国以外的其他国家,配送业务是高收费业务。中国通过低人力成本以及平台补贴(也就是资本补贴),把费用打了下来。
现实是,用户享受了低价格的配送服务,国家解决了数百万无技能蓝领就业问题(在蓝领中收入尚可),平台确保自己能生存发展。我们身处的,就是这么一个在博弈中寻求平衡的市场状况。
所以你激情呼吁:“国家为什么不打死打残这些资本家?” 国家大多数时候其实也不想理你。
毕竟对亏损业务而言,每单配送加收 2 块钱,相当于每单涨价 2 元,平台和骑手的困境一瞬间就解决了,还能对商家少抽佣金。如此一举多得的好事,你猜平台为什么不做?
做嘛,做嘛,我看过往评论里有很多网友说:“大不了再也不点外卖了,每天都出门吃馆子,还能激活线下小餐馆。” 想想就觉得兴奋。
以及,“资本压榨” 现在是一个流行语,有枣没枣都能打两杆子。评论里说,滴滴有时候一天跑满 300 流水就不给派单了,压榨太厉害了。
我心想,这是压榨司机,还是把收入平均分配给另外一些单子较少的司机?
是让少部分司机多赚一些,还是给更多人提供收入尚可的就业机会?
没毛病,只管骂资本就对了。挂路灯!挂路灯!
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补充:
上个月我也在某个帖子提了相似观点,目前来看无解
消费者对价格敏感
骑手很多已经固定,不再是兼职,有涨薪需求
商家对比消费者价格较为不敏感,承担了抽成提升的代价,有盈利需求,也有价格与效率的平衡博弈
在上面三者变量不变的情况,只能是提升平台效率,不管是算法匹配效率,平台运营效率,但在目前发展来看,会有提升但不会非常大
而且平台也会有增长的需求,在市场已经饱和的情况下,亏本就是一个不可持续的策略,只能在新业务或是盈利二选一
你可以推导一下,假如全国均价+1元(给到骑手),会损失多少用户和下单數
说官商勾结的麻烦退一下,这里不讨论阴谋论,或者你可以在财报或公开材料里找到的端倪说一下(浑水不请你去当高级顾问真是可惜了)