淘宝买个耳机，显示已签收，具体是代收。快递员没给我电话也没短信。不到我本人手上也叫已签收吗？打快递员电话和网点电话也没人接甚至关机。没签就是没签啊，代签这两个字是欺骗啊。还让我给五星好评，凭什么啊。外卖有时也这样，明明还在路上，饿了么里就显示已收到外卖，是骑手点的。如果都是因为有时间限制和罚款才代收，那代收不就让这个制度形同虚设了吗？把签收的权力只给客户才能体现时间限制的作用啊。

差评走起

12315不是说着听的而已

投诉。

不主动联系就是差评的理由了

回复1至4楼的各位，自提柜的消息来了，可以拿到快递了，大概是因为我联系了申通微信客服催了一下吧，或者他本来就是这个流程，先代签再送到自提柜，只是中间隔了大概1小时10分钟。我觉得他要是中间不代签一下直接送到自提柜，我也不会有任何想法。好了，去拿快递了。

是不是申通？

最后送到手上我觉得没啥……代收也好，代签也好。快递没弄掉，没弄坏。外卖没全洒，没搞错；就可以了……其实那些公司这个机制不是为了更好服务客人，而是更好为难员工而已，起码减少人员成本（扣钱）……

对